1. Zakres przedmiotowy Regulaminu. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu MapCreating zamieszczonego na stronie www.mapcreating.com, zwanego dalej „Serwisem”, zasady dokonywania zakupów przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną
2. Administrator Serwisu. Administratorem Serwisu jest Michał Siwicki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wydawnictwo Kartograficzne Polkart Michał Siwicki z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Batuty 1/406, 02-743 Warszawa, NIP 521-117-19-59, Regon 145916235, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej, zwany dalej „Administratorem”.
3. Kontakt z Administratorem. Kontakt z Administratorem można uzyskać: pod numerami telefonów Infolinii Konsumenckiej (Infolinia): +48 22 847 15 25 lub korzystając z adresu poczty elektronicznej: info@mapcreating.com
4. Wymagania techniczne. Warunkiem prawidłowego wyświetlania stron Serwisu oraz korzystania z usług elektronicznych świadczonych przez Administratora za pośrednictwem strony Serwisu jest spełnienie przez komputer lub urządzenie mobilne Użytkownika oraz system i oprogramowanie zainstalowane na nich następujących wymagań:
   
   1. połączenie z siecią internet poprzez łącze internetowe o rzeczywistej przepustowości min. 1Mbps;
   2. użycie jednej z przeglądarek internetowych: Mozilla Firefox w wersji 46.0 i wyższej, Internet Explorer w wersji 11.0 i wyższej, Google Chrome w wersji 51.0. i wyższej, Safari w wersji 5.1.7 i wyższej, Microsoft Edge w wersji 109 i wyższej;
   3. jeden z systemów operacyjnych: Android w wersji 5.0 lub wyższa, iOS w wersji 8,0 lub wyższej, Windows 7 lub nowsze, Mac OS 10.7 lub nowszy;
   4. komputer lub urządzenie mobilne z procesorem min. 1 GHz. oraz pamięcią operacyjna RAM min. 1 GB.
5. Akcje promocyjne. Akcje promocyjne oraz ich warunki będą uregulowane w odrębnych regulaminach promocji.
6. Usługi świadczone przez Administratora. Administrator jest właścicielem Serwisu oraz świadczy w jego ramach następujące usługi:
   
   1. zapewnienia dostępu online do zasobów Serwisu;
   2. umożliwienie Użytkownikowi tworzenia map cyfrowych z wykorzystaniem danych dostępnych w Serwisie, wybranych własnych danych oraz dalszego korzystania z tych map;
   3. umożliwienie Użytkownikowi przechowywania map cyfrowych na Koncie Użytkownika przez Okres Przechowywania;
   4. umożliwienie Użytkownikowi dokonywania zakupów Produktów i Usług dostępnych w Serwisie;
   5. umożliwienie Użytkownikowi zakupu oraz korzystania ze styli prywatnych do tworzenia map cyfrowych,
   6. umożliwiające tworzenie map według własnych preferencji, z wykorzystaniem narzędzi dostępnych w Serwisie, a także na indywidualne zamówienie Klienta, poprzez rozszerzenie możliwości narzędzi według indywidualnych potrzeb Klienta i możliwości Administratora, na podstawie odrębnych ustaleń i zawartych umów.
7. Zmiany klimatyczne. Z uwagi na szybkość występowania zmian klimatycznych Administrator zastrzega, że nie jest w stanie zaoferować w pełni aktualnych danych dotyczących zjawisk poddanych bezpośredniemu wpływowi tych zmian, np. granic lądolodów czy przebiegu linii brzegowej na obszarach ich występowania.
8. Status polityczny. Ze względów politycznych przebieg granic spornych, o nieustalonym przebiegu, oraz status terytoriów niesamodzielnych, został dostosowany w Serwisie do wytycznych polskiego Ministerstwa Spraw Zagranicznych oraz Komisji Standaryzacji Nazw Geograficznych poza Granicami Rzeczypospolitej Polskiej przy Głównym Urzędzie Geodezji i Kartografii, co oznacza, że granice te są podane zgodnie z oficjalnym stanowiskiem Polski.
9. Aktualność, kompletność danych. Administrator dołożył wszelkich starań, by dane służące do wytworzenia map były najbardziej aktualne, kompletne, dokładne i wiarygodne. Zapewnienie pełnej poprawności nie jest jednak możliwe z uwagi na ograniczenia fizyczne.

1. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18. roku życia wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która rejestruje Konto Użytkownika w Serwisie.
2. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014, poz. 827 z późń. zm.).
3. Konto Użytkownika – indywidualna witryna zawierająca dane Klienta zarejestrowanego w Serwisie. Zarejestrowanie konta Użytkownika stanowi zawarcie umowy prowadzenia konta w Serwisie.
4. Mapa Cyfrowa/ Usługa – treści cyfrowe w postaci danych kartograficznych oraz rozwiązań o charakterze graficznym, prezentowane w Serwisie, którym można dzięki funkcjonalnościom Serwisu nadać formę skonkretyzowanej mapy o określonych parametrach (Mapa Robocza, Mapa Do Celów Humanitarnych) i które (w przypadku Mapy Finalnej) mogą zostać również zakupione i pobrane z Konta Użytkownika przez Użytkownika w Okresie Przechowywania.
5. Mapa Do Celów Humanitarnych – treści cyfrowe w postaci danych kartograficznych oraz rozwiązań o charakterze graficznym, prezentowane w Serwisie, którym Użytkownik nadał formę skonkretyzowanej mapy o określonych parametrach, z której Użytkownik może korzystać bezpłatnie na podstawie Umowy Licencyjnej Bezpłatnej – Free Licence wyłącznie w celach humanitarnych takich jak: zapobieżenie lub odwrócenie skutków katastrof naturalnych, bądź innych zdarzeń mających charakter siły wyższej.
6. Mapa Finalna – treści cyfrowe w postaci danych kartograficznych oraz rozwiązań o charakterze graficznym, prezentowane w Serwisie, którym Użytkownik dzięki funkcjonalnościom Serwisu nadał formę skonkretyzowanej mapy o określonych parametrach, niezawierająca znaku wodnego, która została zakupiona przez Użytkownika w Serwisie, po jej wygenerowaniu z Mapy Roboczej i z której Użytkownik może korzystać na podstawie wybranej przezeń Licencji.
7. Mapa Przykładowa Bezpłatna – treści cyfrowe w postaci danych kartograficznych oraz rozwiązań o charakterze graficznym, prezentowane na stronie internetowej Serwisu, którym Administrator nadał formę skonkretyzowanej mapy o określonych parametrach i udostępnił ją do bezpłatnego korzystania na podstawie Umowy Licencyjnej Bezpłatnej – Free Licence.
8. Mapa Robocza – treści cyfrowe w postaci danych kartograficznych oraz rozwiązań o charakterze graficznym, prezentowane w Serwisie, którym Użytkownik dzięki funkcjonalnościom Serwisu nadał formę skonkretyzowanej mapy o określonych parametrach, która zawiera znak wodny, nie może być wykorzystywana w celach komercyjnych i która po wygenerowaniu z niej Mapy Finalnej może zostać zakupiona przez Użytkownika w Serwisie.
9. Metryczka Wydawnicza – umieszczony w rogu mapy zbiór informacji o Mapie Cyfrowej, mających charakter metadanych, i zawierających: logo Administratora jako wydawcy, notę copyright, rok utworzenia Mapy Cyfrowej, miejsce wydania, nr licencji, frazę o materiałach źródłowych, frazę „Wszystkie prawa zastrzeżone …”
10. Okres Przechowywania – okres 30 dni, jaki upływa od momentu stworzenia Mapy Roboczej przez Użytkownika bądź do momentu usunięcia Konta Użytkownika przez Użytkownika bądź przez Administratora. Odpowiednio dla Mapy Finalnej Okres Przechowywania wynosi 90 dni od daty dokonania jej zakupu, w tym opłacenia ceny.
11. Produkt/ Mapa Drukowana – drukowana wersja treści cyfrowych w postaci danych kartograficznych oraz rozwiązań o charakterze graficznym, prezentowanych w Serwisie, utrwalonych w postaci fizycznie istniejącego egzemplarza (Mapa Finalna, Mapa Do Celów Humanitarnych), Mapa Przykładowa Bezpłatna, która może zostać zakupiona przez Użytkownika.
12. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu, zasady dokonywania zakupów przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
13. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
14. Sprzedawca – Administrator.
15. Szablon Finalny – zapisany na Koncie Użytkownika zespół reguł i cech, które pozwalają stworzyć nową Mapę Roboczą, Mapę Finalną lub Mapę do Celów Humanitarnych w wyniku decyzji podjętych przez Użytkownika, w tym na podstawie istniejącej już Mapy Cyfrowej zapisanej na Koncie Użytkownika.
16. Szablon Prywatny – zapisany na Koncie Użytkownika zespół reguł i cech, które pozwalają stworzyć nową Mapę Roboczą, Mapę Finalną lub Mapę do Celów Humanitarnych, stworzony na specjalne zamówienie Użytkownika i przez niego odrębnie opłacony, na podstawie odrębnych ustaleń. Użytkownik poprzez opłacenie Szablonu Prywatnego nabywa wyłączność na korzystanie z niego na zasadach wynikających z wybranej przez Użytkownika Licencji i odrębnych ustaleń, co oznacza, że Administrator nie może udostępniać go innym Użytkownikom.
17. Umowa – zarówno Umowa Sprzedaży, jak i Umowa Licencyjna.
18. Umowa Licencyjna/ Licencja – umowa, na podstawie której Klient nabywa prawo do wykorzystania Produktu/ Mapy Cyfrowej zgodnie z warunkami licencyjnymi, w zależności od wyboru rodzaju Licencji. Umowy licencyjne dla każdego z rodzajów Licencji (w polskiej oraz angielskiej wersji językowej) stanowią Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu i są dostępne w Serwisie w zakładce „Licencje”. W miarę rozwoju Serwisu będą dołączane do Serwisu również inne wersje językowe Licencji; w takim przypadku będą miały do nich zastosowanie postanowienia niniejszego Regulaminu; zamieszczenie w Serwisie takich innych wersji językowych Licencji nie będzie stanowiło zmiany Regulaminu
19. Umowa Sprzedaży – umowa, na podstawie której Klient nabywa dany Produkt lub Usługę wybrany przez Klienta, za cenę wskazaną w procesie składania Zamówienia.
20. Użytkownik – Klient posiadający zarejestrowane Konto Użytkownika w Serwisie

1. Możliwości oferowane przez Serwis. Za pomocą Serwisu Użytkownik może:
   
   1. tworzyć Mapy Cyfrowe różnych kategorii (takie jak: plan miasta, mapa turystyczna, mapa drogowa, mapa fizyczna etc.) w postaci plików cyfrowych, obejmujące dowolne obszary świata, korzystając z różnych funkcjonalności Serwisu (m.in. możliwość wyboru: skali, rozmiaru papieru, gęstości treści, maniery, nasycenia barw, wielkości znaków, języków w legendzie); dodawać własne treści w małym zakresie;
   2. zamawiać Produkty, stanowiące Mapy Cyfrowe w wersji drukowanej (Mapy Drukowane), w zależności od możliwości druku i dostawy;
   3. zamawiać Usługi, stanowiące Mapy Finalne i Mapy Do Celów Humanitarnych w wersji cyfrowej, przy wyborze odpowiedniej Licencji;
   4. korzystać z Map Przykładowych Bezpłatnych prezentowanych w Serwisie na podstawie Licencji.
2. Okres Przechowywania. Mapy Cyfrowe stworzone przez Użytkownika będą przechowywane przez Administratora przez Okres Przechowywania i będą dostępne dla Użytkownika w zakładce Konto Użytkownika. W Okresie Przechowywania Użytkownik może pobierać Mapę Cyfrową dowolną liczbę razy. Po upływie Okresu Przechowywania Mapa Cyfrowa jest usuwana z Konta Użytkownika. Jeżeli w Okresie Przechowywania lub po Okresie Przechowywania Użytkownik utworzy na swoim Koncie Użytkownika Mapę Cyfrową o takich samych parametrach jak mapa usunięta, wówczas na tę nową Mapę Cyfrową otrzyma rabat w wysokości 66 proc. ceny.
3. Licencja; zmiana wyboru Licencji. Użytkownik może korzystać ze stworzonej przez siebie Mapy Cyfrowej (tj. Mapy Roboczej, Mapy Finalnej i Mapy Do Celów Humanitarnych) na podstawie Licencji, której wyboru dokonuje w momencie stworzenia Mapy Cyfrowej lub jej zakupu. Po zakupie Mapy Finalnej lub po stworzeniu Mapy Do Celów Humanitarnych Użytkownik nie może zmieniać wyboru Licencji w odniesieniu do stworzonej przezeń Mapy Cyfrowej w żadnym czasie. W przypadku Mapy Przykładowej Bezpłatnej, która jest stworzona i udostępniona przez Administratora, lub Mapy Do Celów Humanitarnych jest ona udostępniana na podstawie Umowy Licencyjnej Bezpłatnej – Free Licence, chyba że Użytkownik chce zamówić wersję drukowaną Mapy Przykładowej Bezpłatnej lub Mapy Do Celów Humanitarnych – w takim przypadku Użytkownik ma możliwość dokonania zakupu, co sprawia, że korzystanie z takiej Mapy Drukowanej odbywa się na podstawie Umowy Licencyjnej Zaawansowanej– Advanced Licence.
4. Robocza wersja Mapy Cyfrowej (Mapa Robocza). Po zakończeniu personalizacji Mapy Roboczej Użytkownik otrzymuje podgląd roboczej wersji mapy (Mapa Robocza), zawierającej znak wodny wg wyboru Administratora. Z Mapy Roboczej może zostać wygenerowana do zakupu Mapa Finalna, a na Koncie Użytkownika zostaje zapisany ostateczny plik zawierający Mapę Finalną, bez znaku wodnego, w formacie zapisu, modelu barw i rozdzielczości wynikających z dokonanych przez Użytkownika wyborów, adekwatnie do ograniczeń wynikających z wybranej przez Użytkownika Licencji. Mapa Robocza nie może być wykorzystywana do celów komercyjnych. Można natomiast wstawiać ją do makiet (wersji roboczych) planowanych produktów, takich jak: strona internetowa, książka, artykuł.
5. Obraz roboczy Mapy Cyfrowej. Obraz roboczy Mapy Roboczej różni się od jej wersji finalnej (Mapy Finalnej, Mapy Do Celów Humanitarnych) m.in. cechami technicznymi takimi jak: rozdzielczość (120 dpi, podczas gdy wersja finalna Mapy Cyfrowej (Mapa Finalna) może mieć nawet 600 dpi); obecność znaków wodnych (nie ma ich na Mapie Finalnej, za wyjątkiem Mapy Do Celów Humanitarnych); format (obraz roboczy jest zapisany w formacie jpg, RGB; zaś Mapa Finalna w formacie pdf, jpg albo tiff, CMYK albo RGB). Merytorycznie, tj. co do treści obraz roboczy Mapy Cyfrowej nie różni się od jej wersji finalnej (Mapy Finalnej), za wyjątkiem sytuacji, gdy w czasie eksportu do Mapy Finalnej Użytkownik wybierze tryb specjalnej jakości, np. do druku offsetowego; w takim przypadku na Mapie Finalnej pojawią się nadruki oraz rozwiązania graficzne dotyczące nakładania się nazw i sygnatur na pozostałą treść.
6. Treści własne Użytkownika. Użytkownik może zamieszczać własne treści na tworzonych przez siebie Mapach Cyfrowych w zakresie, w jakim w danym momencie umożliwiają to funkcjonalności Serwisu. Użytkownik może wstawić do 100 sygnatur lub nazw oraz do 3 plików GIS o objętości sumarycznej do 20 MB. Dane, wstawione przez Użytkownika, pozostają jego własnością, co oznacza, że Administrator nie będzie z nich korzystać, w tym udostępniać osobom trzecim, chyba że są to dane publicznie dostępne, w tym udostępniane na podstawie otwartej licencji.
7. Treści o charakterze bezprawnym. Jest zakazane zamieszczanie przez Użytkownika gdziekolwiek w obrębie Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w tym stanowiących naruszenie praw podmiotowych osób trzecich (w tym praw własności intelektualnej), naruszających dobra osobiste osób trzecich, mających charakter dyskryminujący, obraźliwy, znieważający jakąkolwiek grupę społeczną bądź w jakikolwiek inny sposób bezprawnych.
8. Limit bezpłatnych Map Roboczych. Użytkownik może stworzyć do 5 Map Roboczych i zapisać je na Koncie Użytkownika bez dokonywania jakichkolwiek opłat. Po przekroczeniu tego limitu Użytkownik może stworzyć kolejne Mapy Robocze i zapisać je na Koncie Użytkownika, o ile dokona zakupu jednej z odpłatnych Licencji na korzystanie z Mapy Finalnej wygenerowanej z wykonanej wcześniej Mapy Roboczej lub nową Mapę Finalną, w ten sposób, by na Koncie Użytkownika było przechowywane bez opłat nie więcej niż 5 Map Roboczych. Map Finalnych może być przechowywana na Koncie Użytkownika dowolna liczba w Okresie Przechowywania, przy uwzględnieniu możliwości technicznych Serwisu.
9. Pobieranie Map Cyfrowych. Użytkownik może pobierać Mapę Cyfrową zapisaną na jego Koncie Użytkownika dowolną liczbę razy w Okresie Przechowywania.
10. Mapa Drukowana. Po stworzeniu Mapy Finalnej Użytkownik ma możliwość zamówienia jej w wersji drukowanej (Produkt) w każdym czasie w Okresie Przechowywania, zgodnie z parametrami oferowanymi przez Administratora, w tym warunkami wybranej przez Użytkownika Licencji, z tym zastrzeżeniem, że brak zamówienia Mapy Drukowanej od razu przy dokonywaniu zakupu powoduje, że Użytkownik jest obowiązany do ponownego uiszczenia opłaty za co najmniej Licencję Zaawansowaną na korzystanie z Mapy Drukowanej.
11. Mapy Do Celów Humanitarnych. Użytkownik może korzystać bez konieczności ponoszenia jakichkolwiek opłat z Map Do Celów Humanitarnych stworzonych przez Użytkownika. Korzystanie to odbywa się na podstawie Umowy Licencyjnej Bezpłatnej – Free Licence. Jeżeli Użytkownik chce zamówić wersję drukowaną Mapy Do Celów Humanitarnych, ma możliwość dokonania jej zakupu, co sprawia, że korzystanie z takiej Mapy Drukowanej odbywa się na podstawie Umowy Licencyjnej Zaawansowanej – Advanced Licence lub wyższej (zgodnie z wyborem Użytkownika).
12. Mapy Przykładowe Bezpłatne. Użytkownik może korzystać bez konieczności ponoszenia jakichkolwiek opłat z Map Przykładowych Bezpłatnych prezentowanych w Serwisie. Korzystanie to odbywa się na podstawie Umowy Licencyjnej Bezpłatnej – Free Licence. Jeżeli Użytkownik chce zamówić wersję drukowaną Mapy Przykładowej Bezpłatnej, ma możliwość dokonania jej zakupu, co sprawia, że korzystanie z takiej Mapy Drukowanej odbywa się na podstawie Umowy Licencyjnej Zaawansowanej – Advanced Licence lub wyższej (zgodnie z wyborem Użytkownika).
13. Nieusuwanie Metryczki Wydawniczej. Użytkownikowi nie wolno usuwać Metryczki Wydawniczej.
14. Zakaz skalowania mapy cyfrowej. Użytkownikowi nie wolno skalować mapy cyfrowej mniej niż 50% i więcej niż 200%; nie dotyczy to druku mapy cyfrowej w postaci billboardu.

1. Utworzenie Konta Użytkownika. Administrator umożliwia Klientowi bezpłatnie utworzenie Konta Użytkownika. Założenie Konta Użytkownika nie wymaga podawania przez Klienta jakichkolwiek danych finansowych, w szczególności numeru karty płatniczej.
2. Formularz rejestracyjny. Utworzenie Konta Użytkownika następuje przez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Serwisu pod adresem: https://app.mapcreating.com/sign-up oraz akceptację Regulaminu.
3. Umowa prowadzenia Konta Użytkownika. Klient, zakładając Konto Użytkownika, zawiera z Administratorem umowę prowadzenia konta w Serwisie.
4. Zgoda na otrzymywanie materiałów o charakterze informacyjnym, promocyjnym lub reklamowym. Dokonując rejestracji, Klient może również wyrazić zgodę na otrzymywanie materiałów o charakterze informacyjnym, promocyjnym lub reklamowym. Wyrażenie zgody jest dobrowolne i nie jest warunkiem założenia Konta Użytkownika. Wyrażona zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
5. Jedno Konto Użytkownika. Klient może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika.
6. Zakaz udostępniania loginu i hasła do Konta Użytkownika. Zakazane jest udostępnianie loginu i hasła do Konta Użytkownika osobom trzecim. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do Konta Użytkownika w wyniku zawinionych zachowań Klienta przy posługiwaniu się loginem i hasłem do Konta Użytkownika.
7. Dane aktualne i prawdziwe. Klient zobowiązany jest do podawania wyłącznie aktualnych i prawdziwych danych. Klient ma możliwość zmiany i korygowania danych wprowadzonych podczas tworzenia Konta Użytkownika w każdym czasie.
8. Możliwości, jakie daje Konto Użytkownika. Po zalogowaniu się na utworzone Konto Użytkownika Klient ma możliwość m.in.:
   
   1. tworzenia Map Roboczych;
   2. tworzenia i zakupu m.in. Map Finalnych;
   3. tworzenia Szablonów Finalnych oraz modyfikacji tych szablonów; jeśli na daną chwilę jest taka opcja;
   4. dokonania zakupu Produktów i Usług;
   5. dostępu do historii oraz statusu składanych przez siebie Zamówień, wraz ze szczegółową specyfikacją techniczną;
   6. dostępu do faktur.
9. Usunięcie Konta Użytkownika przez Użytkownika. Klient może żądać usunięcia Konta Użytkownika w każdej chwili, informując o tym Administratora pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres: office@mapcreating.com, w języku polskim lub angielskim, tym samym rozwiązując umowę prowadzenia Konta Użytkownika w Serwisie i usunięcia danych związanych z prowadzeniem Konta Użytkownika, z zastrzeżeniem postanowień Polityki Prywatności co do przetwarzania danych osobowych. Administrator usuwa dane i informacje zgromadzone na Koncie Użytkownika w terminie 21 dni od otrzymania żądania Klienta.
10. Usunięcie Konta Użytkownika przez Administratora. Administrator może usunąć Konto Użytkownika bez zgody Klienta, w następujących sytuacjach:
    
    1. naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu bądź udzielonej Użytkownikowi Licencji;
    2. posiadania przez Klienta więcej niż jednego Konta Użytkownika;
    3. korzystania przez Klienta z Konta Użytkownika w sposób niezgodny z Regulaminem, m.in. przeciążania serwera, tj. wykorzystywania jego zasobów w sposób niezgodny z przeznaczeniem Serwisu, obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami;
    4. podania nieprawdziwych lub nieaktualnych danych przez Klienta;
    5. podjęcia przez Użytkownika działań godzących w interesy bądź dobra osobiste Administratora.
11. Usunięcie materiałów kartograficznych z Serwisu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że z momentem usunięcia Konta Użytkownika wszystkie zapisane na Koncie Użytkownika Mapy Cyfrowe, w tym Mapy Robocze i Mapy Finalne, a także Szablony Finalne oraz Szablony Prywatne zostają usunięte z Serwisu.

1. Wybór Licencji. Po zatwierdzeniu ostatecznej wersji Mapy Cyfrowej oraz dokonaniu jej wyceny, Użytkownik dokonuje wyboru Licencji na korzystanie z Mapy Cyfrowej. Wybór Licencji następuje przez oznaczenie rodzaju Licencji i akceptację jej warunków. Po dokonaniu wyboru Licencji Użytkownik zawiera z Administratorem Umowę Licencyjną na korzystanie z Mapy Cyfrowej na warunkach wskazanych w wybranej Licencji.
2. Warunki Licencji. Treść każdej z Licencji jest dostępna w Serwisie w zakładce „Licencje”. Poprzez dokonanie wyboru Licencji i akceptację jej warunków Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią wybranej Licencji i jest świadomy warunków licencyjnych, jakie z niej wynikają.
3. Rodzaje Licencji. Użytkownik ma możliwość wyboru następujących rodzajów Licencji, których szczegółowe warunki są zawarte w treści każdej z Umów licencyjnych dostępnych w Serwisie w zakładce „Licencje”:
   1. Umowa Licencyjna Podstawowa – Basic Licence (niewyłączna, limit egzemplarzy: 50 egz., odpłatna wg stawki wskazanej w treści tej Umowy Licencyjnej);
   2. Umowa Licencyjna Zaawansowana – Advanced Licence (niewyłączna, limit egzemplarzy: 500 egz., jakość pliku: nawet do druku profesjonalnego, odpłatna wg stawki wskazanej w treści tej Umowy Licencyjnej);
   3. Umowa Licencyjna Profesjonalna – Proficient Licence (niewyłączna, limit egzemplarzy: 5000 egz., jakość pliku: nawet do druku profesjonalnego, odpłatna wg stawki wskazanej w treści tej Umowy Licencyjnej);
   4. Umowa Licencyjna Nieograniczona – Unlimited Licence (niewyłączna, bez limitu co do liczby egzemplarzy, z możliwością rozpowszechniania w sieci Internet, z wyłączeniem możliwości zamieszczania w bazach danych o charakterze stockowym, jakość pliku: nawet do druku profesjonalnego, odpłatna wg stawki wskazanej w treści tej Umowy Licencyjnej);
   5. Umowa Licencyjna Bezpłatna – Free Licence (niewyłączna, limit egzemplarzy: brak, bezpłatna).
4. Wersje językowe Licencji. W przypadku Klienta mającego miejsce zamieszkania bądź stałego pobytu bądź siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Umowa Licencyjna zawierana zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu zostaje zawarta jednocześnie w polskiej, jak i angielskiej wersji językowej. W razie wątpliwości co do interpretacji Umowy wiążąca jest polska wersja językowa. Natomiast w przypadku Klienta mającego miejsce zamieszkania bądź stałego pobytu bądź siedzibę poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Umowa Licencyjna zawierana zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu zostaje zawarta w angielskiej wersji językowej. W miarę rozwoju Serwisu będą dołączane do Serwisu również inne wersje językowe Licencji. W takim przypadku będą miały do nich zastosowanie postanowienia niniejszego Regulaminu, w tym powyższe postanowienie, iż w razie wątpliwości co do interpretacji Umowy wiążąca jest polska wersja językowa. Zamieszczenie w Serwisie takich innych wersji językowych Licencji nie będzie stanowiło zmiany Regulaminu.
5. Dowolny wybór Licencji. Użytkownik może wybrać inną Licencję dla każdej Mapy Cyfrowej przechowywanej na Koncie Użytkownika, wiąże się to jednak z wygenerowaniem nowej Mapy Cyfrowej i wniesieniem nowej pełnej opłaty licencyjnej, bez możliwości skorzystania z rabatu w wysokości 66 % ceny.
6. Numery licencji. Z uwagi na ochronę praw autorskich Administrator zastrzega sobie możliwość zamieszczenia na Mapie Cyfrowej numeru licencji w różnych miejscach, w tym wprost w treści mapy.

1. Dokonywanie zakupów za pośrednictwem Serwisu. Dokonywanie zakupów za pośrednictwem Serwisu jest możliwe przez Konto Użytkownika.
2. Składanie Zamówień. Zamówienia można składać przez stronę internetową Serwisu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Informacja o dostępności Produktów i Usług podawana jest przy ich opisie.
3. Prawidłowe wypełnienie formularza Zamówienia. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz Zamówienia oraz prawidłowo i we właściwych polach poda prawdziwe dane kontaktowe, w tym dokładny adres e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie złożenia Zamówienia, zaś w razie zamówienia przez Klienta Mapy Drukowanej, również dokładny adres do wysyłki, na który Produkt ma być dostarczony.
4. Sposób złożenia Zamówienia. W celu złożenia Zamówienia Klient dodaje Produkt i/ lub Usługę do koszyka, z wybranym zakresem udzielanej Licencji, a następnie wybiera formę płatności. Na etapie podsumowania Zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej wartości Zamówienia oraz – w przypadku zamówienia Produktów – kosztach dostawy.
5. Prawdziwe dane osobowe. W formularzu Zamówienia Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane osobowe. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Klient podał nieprawdziwe lub niekompletne dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Sprzedawcy co do ich poprawności. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Sprzedawcy. W przypadku braku danych pozwalających Sprzedawcy na podjęcie kontaktu z Klientem, Sprzedawca udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Klienta.
6. Potwierdzenie Zamówienia. Po dokonaniu zapłaty za złożone Zamówienie Klient otrzymuje na podany adres mailowy potwierdzenie złożonego Zamówienia, a także link do pobrania zakupionego pliku. W tym potwierdzeniu zawarta jest również treść wybranej Licencji.

1. Waluta; podatek VAT. Wszystkie ceny Produktów i Usług zamieszczone na Stronach dotyczących danych Produktów bądź Usług:
   
   1. podawane są w złotych polskich oraz w euro,
   2. zawierają podatek VAT wg obowiązującej stawki.
2. Wiążący charakter podanej ceny. Cena podana przy każdym Produkcie bądź Usłudze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Ceną Produktu bądź Usługi wiążącą dla Administratora i Klienta jest cena, która wyświetla się Klientowi na karcie Zamówienia – przed dokonaniem zapłaty
3. Od czego zależy cena Mapy Finalnej. Cena pliku zawierającego Mapą Finalną zależy od: powierzchni mapy w cm² / calach² , klasy terytorium geograficznego oraz zakresu Licencji do druku. Nie zależy od tego, gdzie mieszkasz oraz w jakiej rozdzielczości otrzymujesz plik. Na cenę Mapy Drukowanej składa się ponadto: forma oprawy, cena Licencji w co najmniej wersji Zaawansowanej, koszty dostawy.
4. Różnice kursowe. Z uwagi na różnice kursowe finalna cena, tj. cena, która wyświetla się Klientowi na karcie Zamówienia przed dokonaniem zapłaty może wykazywać nieznaczne różnice w stosunku do ceny zamieszczonej na stronach dotyczących danego Produktu czy Usługi.
5. Rabat na trzecią mapę. Przy zakupie trzeciej Mapy Cyfrowej przy jednym Zamówieniu, o ile jej cena nie będzie wyższa od pozostałych map, Klient otrzymuje zniżkę, zgodnie z którą cena trzeciej mapy wynosi 1€.
6. Kod rabatowy. Administrator dopuszcza obniżenie ceny o udzielenie rabatu na podstawie udostępnionego przezeń kodu rabatowego, na podstawie okresowo wprowadzonych przez niego zniżek bądź przez zastosowanie karty podarunkowej. Kod rabatowy nie dotyczy kosztów druku Mapy Drukowanej. Niezależnie od użytych kodów cena mapy cyfrowej lub drukowanej nie może być niższa niż 1€.
7. Promocje. Jeżeli Usługa lub Produkt jest objęty okresową zniżką (tzw. promocją), na stronie internetowej Usługi lub Produktu wyświetla się cena przed udzieleniem rabatu oraz po jego udzieleniu. Taka cena po udzieleniu rabatu powinna wyświetlać się zarówno w koszyku, jak i na karcie Zamówienia.
8. Cena brutto. Powyższa cena jest ceną ostateczną brutto, zawiera wszelkie podatki i inne daniny publiczne wymagane prawem oraz rabaty i obejmuje wszystkie koszty wytworzenia mapy cyfrowej oraz ewentualnie koszty wytworzenia i dostawy Mapy Drukowanej, zgodnie ze szczegółami wyceny.
9. Zmiana ceny. Serwis zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen Produktów i Usług. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Produktów i Usług w Zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

1. Płatności za zakup Produktów i Usług. Płatności za zakup Produktów i Usług dostępnych w Serwisie będą możliwe do zrealizowania z wykorzystaniem instrumentów płatniczych dostępnych w usłudze oferowanej przez serwis Stripe, na zasadach określonych w regulaminach dostępnych na stronie internetowej https://stripe.com/payments
2. Informacje o możliwych sposobach płatności. Informacje o możliwych sposobach płatności podawane są podczas procesu składanie Zamówienia na etapie wyboru formy płatności.
3. Czas realizacji Zamówienia. Administrator zastrzega, iż czas realizacji Zamówienia jest liczony od chwili potwierdzenia autoryzacji płatności.
4. Paragony fiskalne. Na wszystkie zamówione Produkty lub Usługi w Serwisie wystawiane są paragony fiskalne albo faktury, które doręczane są razem z zakupionym Produktem, zaś w przypadku zakupu Usług – elektronicznie na adres e-mail podany przez Klienta przy składaniu Zamówienia.
5. Faktury. Klient może zgłosić w momencie dokonywania zakupu żądanie wystawienia faktury VAT, podając jednocześnie dane niezbędne do jej wystawienia. W takim wypadku Administrator wystawi fakturę i doręczy ją Klientowi zamiast paragonu fiskalnego.
6. Termin wystawienia faktury. Klient będący podatnikiem VAT (w tym osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą) dokonujący zakupu w ramach prowadzonej działalności, zobowiązany jest do podania danych do wystawienia faktury najpóźniej w momencie składania Zamówienia. Sprzedawca nie ma możliwości wystawienia faktury na rzecz podatników VAT w późniejszym terminie.
7. Faktura imienna. Nie później niż w terminie 3 miesięcy, licząc od końca miesiąca, w którym dokonano zakupu, Konsument może wystąpić do Administratora o wystawienie faktury imiennej w miejsce otrzymanego wraz z zakupionym towarem paragonu fiskalnego. Wystawienie takiej faktury możliwe będzie po przekazaniu Administratorowi danych nabywcy oraz oryginału paragonu fiskalnego doręczonego Klientowi.
8. Forma faktury. Faktury przesyłane są elektronicznie, na adres wskazany przez Klienta przy składaniu Zamówienia lub w wersji papierowej, jeśli Klient zgłosi takie żądanie.

1. Dostarczanie Map Cyfrowych. Usługi realizowane są poprzez automatyczne dostarczenie na podany adres e-mail Klienta, widniejący na Koncie Użytkownika i/lub podany w formularzu Zamówienia, linku, dającego możliwość pobrania Mapy Cyfrowej. W przypadku Zamówienia dokonywanego przez Konsumenta, link do pobrania Mapy Cyfrowej jest dostarczany automatycznie na podany adres e-mail Konsumenta, pod warunkiem wyrażenia zgody przez Konsumenta, że po spełnieniu świadczenia utraci on prawo do odstąpienia od Umowy. W przypadku braku takiej zgody link zostanie dostarczony na podany przez Konsumenta adres e-mail po upływie 14 dni od złożenia Zamówienia. Z uwagi na fakt, że czas wygenerowania Mapy Finalnej może wynosić do ok. 3 dni, pobranie Mapy Finalnej będzie możliwe po jej wygenerowaniu z uwzględnieniem ww. terminu.
2. Sposoby dostawy Produktów/ Map Drukowanych. Produkty są dostarczane za pomocą firmy kurierskiej. Administrator na stronie internetowej Serwisu każdorazowo informuje o dostępnych metodach dostawy oraz firmach realizujących dostawy pod wskazany przez Klienta adres. W przypadku Zamówienia Produktu w postaci Mapy Drukowanej z uwagi na fakt, że przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta oraz służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu.
3. Czas realizacji Zamówienia. Zamówienia są realizowane w terminie do 30 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności do dnia wydania rzeczy. Termin ten może się wydłużyć zgodnie ze wskazaniem w e-mailu informującym o planowanym terminie dostawy.
4. Zaksięgowanie płatności. Po zaksięgowaniu płatności zewnętrzny kanał płatności wysyła e-mail do Klienta z informacją o odnotowaniu płatności.
5. Brak możliwości łączenia Zamówień. Administrator nie przewiduje łączenia dwóch lub większej liczby Zamówień do jednej przesyłki.

1. Prawo odstąpienia od umowy. Z zastrzeżeniem § 9 ust. 2 Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni od daty odebrania Produktu albo – w przypadku świadczenia usług bądź w przypadku dostarczenia treści cyfrowych – od daty zamówienia dostarczenia treści cyfrowych lub wykonania usługi odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, chyba że przepisy stanowią inaczej. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu na adres pocztowy Administratora lub adres e-mail Serwisu: info@mapcreating.com.
2. Wyłączenia – kiedy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy. Zgodnie z art. 38 pkt 1, 3 oraz 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827, z późń. zm.) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
   
   1. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
   2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
   3. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Mapy personalizowane – brak możliwości odstąpienia od umowy. Z uwagi na to, że zarówno Usługi w postaci Map Cyfrowych, jak i Produkty w postaci Map Drukowanych oferowanych do sprzedaży za pośrednictwem Serwisu mają charakter personalizowany, nieprefabrykowany, tj. są wytwarzane według specyfikacji Konsumenta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy – w odniesieniu do Produktów – w każdym przypadku, zaś w odniesieniu do map cyfrowych wówczas, gdy spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Administratora o utracie prawa odstąpienia od umowy.
4. Wcześniejsze wykonanie Usługi. Konsument może wyrazić zgodę na wykonanie usługi przed upływem 14-dniowego terminu na skorzystanie z prawa do odstąpienia od Umowy poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w procesie składania Zamówienia. Wykonanie wówczas zamówionej przez Konsumenta Usługi przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy, skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy. Brak wyrażenia przez Konsumenta takiej zgody oznacza, że Usługa zostanie wykonana w terminie nie wcześniejszym niż po upływie 14 dni od daty złożenia Zamówienia.
5. Skorzystanie z prawa odstąpienia od Umowy. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy, Konsument powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Konsument może skorzystać z formularza oświadczenia o odstąpienia od Umowy dostarczanego mu każdorazowo przez Administratora wraz z Produktem, oraz stanowiącego Załącznik nr 2 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. Rekomendowanym przez Administratora sposobem odstąpienia od Umowy jest przesłanie wypełnionego formularza mailowo na adres: office@mapcreating.com
6. Umowa uznana za niezawartą. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.
7. Zwrot płatności na rzecz Konsumenta. Administrator ma obowiązek niezwłocznie, jednakże nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu jednak w kwocie nie wyższej niż koszt oferowanego przez Serwis najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Produktu. Administrator zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymaniu Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Sposób zwrotu płatności na rzecz Konsumenta. Administrator dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
9. Dalsze uprawnienia Konsumenta. Prawo do odstąpienia od Umowy nie wyłącza uprawnień Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Administratora z tytułu niezgodności Produktu z Umową oraz gwarancji producenta.
10. Obowiązek zwrotu Produktu. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
11. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu do Administratora.
12. Dopisek „Zwrot”. Zwracany towar prosimy odesłać wraz z otrzymanym paragonem albo fakturą na adres pocztowy Sprzedawcy z dopiskiem „Zwrot”.
13. Zmniejszenie wartości Produktu. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego, w sposób wykraczający poza konieczny, do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Produktu.

1. Produkt/ Usługa zgodne z Umową. Serwis jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi Produktu pozbawionego wad (zgodnego z Umową) i wykonania Usługi zgodnie z ustaleniami i postanowieniami niniejszego Regulaminu wraz z załącznikami. Nie jest wadą ubytek lub uszkodzenie Produktu, o którym Klient został poinformowany przed dokonaniem zakupu.
2. Rękojmia za wady. Jeśli zakupiony Produkt ma wady (zachodzi niezgodność Produktu z umową), Klient może skorzystać z uprawnień przysługujących mu z tytułu rękojmi w ramach procedury reklamacyjnej, tj. ma prawo złożenia reklamacji. Klient w celu złożenia reklamacji może skorzystać ze wzoru formularza reklamacyjnego stanowiącego Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
3. Odesłanie Produktu. W celu dokonania reklamacji należy odesłać wadliwy Produkt na adres pocztowy Sprzedawcy z dopiskiem „Reklamacja” wraz z otrzymanym paragonem albo fakturą, opisem przyczyn reklamacji i treścią żądania. Rekomenduje się dołączenie do reklamacji dowodu zakupu Produktu lub w inny sposób wykazanie nabycia Produktu oraz podanie czego dotyczy niezgodność Produktu z Umową. Faktura bądź paragon nie stanowią podstawy rozpatrzenia reklamacji, jednak w przypadku braku takiego dokumentu Sprzedawca może wystąpić do Klienta o wykazanie innymi środkami faktu, iż zakupu reklamowanego Produktu dokonano w Serwisie. Wyżej wymienione postanowienia stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i wykonanych usług
4. Termin rozpatrzenia reklamacji. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od daty złożenia reklamacji.
5. Informacja o sposobie rozpatrzenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany na wskazany adres poczty elektronicznej.
6. Zwrot środków. W przypadku zwrotu środków zostaną one przekazane Klientowi niezwłocznie na wskazany przez niego rachunek bankowy lub w inny sposób ustalony z Administratorem.

1. Cel przetwarzania podanych danych osobowych. Przed złożeniem Zamówienia oraz w trakcie rejestracji Konta Użytkownika lub wykonania Umowy Sprzedaży lub Umowy Licencyjnej, przetwarzanie podanych danych osobowych Klienta przez Administratora, następuje w celu realizacji Zamówienia lub świadczenia usług polegających na założeniu i prowadzeniu Konta w Serwisie, następuje na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. b Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) lub na wyraźną zgodą Klienta.
2. Podanie danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu skorzystania z pełnej funkcjonalności Serwisu, w tym zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży Produktów i Usług, Umowy Licencyjnej oraz świadczenia Usług.
3. Wgląd do danych osobowych. Klient ma pełny wgląd do swoich danych osobowych oraz prawo do ich uzupełnienia, aktualizacji i żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych. W przypadku, gdy udostępnione dane są niezbędne do korzystania z Usług lub realizacji Umowy, żądanie zaprzestania przetwarzania tych danych jest równoznaczne z zaprzestaniem świadczenia Usług lub rezygnacją ze złożonego Zamówienia
4. Okres przechowywania danych osobowych. Dane będą przechowywane przez okres zapewniający prawidłową realizacją Umowy pomiędzy Administratorem a Klientem, a także roszczenia z niej wynikające.
5. Administrator danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest Michał Siwicki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wydawnictwo Kartograficzne Polkart Michał Siwicki z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Batuty 1/406, 02-743 Warszawa, NIP 521-117-19-59, Regon 145916235, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji Działalności Gospodarczej, zwany dalej „Administratorem”.
6. Dane w formularzu Zamówienia. Podczas wypełniania formularza Zamówienia/założenia Konta Użytkownika, Użytkownik podaje następujące dane: adres poczty elektronicznej, imię i nazwisko, dokładny adres wraz z kodem pocztowym i krajem dostawy, NIP dla firm, pełna nazwa dla firmy.
7. Pliki cookies. Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
8. Pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator Serwisu.
9. Cele wykorzystywania plików cookies. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
   
   1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
   2. określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google, Facebook.
10. Rodzaje plików cookies. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
11. Przechowywanie plików cookies. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
12. Ograniczenia stosowania plików cookies. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
13. Podmioty współpracujące. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z Administratorem reklamodawców oraz partnerów
14. Zalecenie. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych podmiotów, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywanych w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics, Facebook.
15. Sieci reklamowe. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
16. Przeglądanie i edytowanie informacji wynikających z plików cookies. W zakresie informacji o preferencjach Użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
17. Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników. Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
18. Adresy URL. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
    
    1. czas nadejścia zapytania,
    2. czas wysłania odpowiedzi,
    3. nazwę stacji Klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    4. informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    5. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    6. informacje o przeglądarce Użytkownika,
    7. informacje o adresie IP.
19. Identyfikacja danych. Powyższe dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
20. Administrowania serwerem. Powyższe dane są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
21. Wyłączenie obsługi plików cookies. Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, czy utrzymania preferencji Użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron www.
22. Zarządzania ustawieniami cookies. W celu zarządzania ustawieniami cookies skorzystaj z ustawień przeglądarki internetowej, z której korzystasz i postępuj zgodnie z instrukcjami, dla tej przeglądarki.

1. Kontakt z Administratorem. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej: info@mapcreating.com oraz numerem telefonu +48 22 8471525, a także listownie pod adresem ul. Batuty 1/406, 02- 743 Warszawa, Polska.
2. Interpretacja Regulaminu. W przypadku wątpliwości związanych z interpretacją niniejszego Regulaminu należy go interpretować w taki sposób, aby jego wykładnia była zgodna z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
3. Prawo właściwe. Prawem właściwym, wg którego niniejszy Regulamin został skonstruowany, a także które należy stosować do jego interpretacji, jest prawo polskie.
4. Okres obowiązywania Regulaminu. Regulamin obowiązuje od 25.04.2024.
5. Dostępność Regulaminu. Treść Regulaminu dostępna jest w siedzibie Administratora i na stronie internetowej Serwisu.
6. Zmiana Regulaminu. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 14 dni od daty udostępnienia ich na stronie https://www.mapcreating.com/en/maps-en/terms-of-service-en/. Zamówienia złożone przez Klienta przed datą wejścia w życie zmian Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.
7. Informowanie o zmianie Regulaminu. Klientów posiadających Konto Użytkownika w Serwisie, Administrator poinformuje o zmianie Regulaminu na adres poczty elektronicznej podany przy rejestracji. Jeżeli w terminie 14 dni od daty poinformowania Klienta o zmianie Regulaminu, nie przesłał on do Administratora na adres poczty elektronicznej: office@mapcreating.com oświadczenia o braku akceptacji wprowadzonych zmian, uznaje się, że zaakceptował zmiany Regulaminu.
8. Stosowanie przepisów prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9. Rozwiązywanie sporów; sąd właściwy. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Serwisu przez Klientów nie będących Konsumentami będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Administratora. W przypadku Konsumenta lub osoby fizycznej zawierającej z Administratorem umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej – w przypadku takiej osoby właściwość sądu rozpatrywana jest na zasadach ogólnych.

1. Załącznik nr 1 – Licencje
2. Załącznik nr 2 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
3. Załącznik nr 3 – Wzór formularza reklamacyjnego

Załącznik nr 1

Licencje

Umowa Licencyjna Podstawowa – Basic Licence

Umowa Licencyjna Zaawansowana – Advanced Licence

Umowa Licencyjna Profesjonalna – Proficient Licence

Umowa Licencyjna Nieograniczona – Unlimited Licence

Umowa Licencyjna Bezpłatna – Free Licence

Załącznik nr 2

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku woli odstąpienia od Umowy)

• adresat [w tym miejscu przedsiębiorca powinien wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail]
• – Ja/ My (*) niniejszym informuję/ informujemy (*) o moim/ naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*) umowy dostawy następujących rzeczy (*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy (*)/ o świadczenie następującej usługi (*)
• data zawarcia umowy (*)/ odbioru (*)
• imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• adres konsumenta(-ów)
• podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
• data

Załącznik nr 3

Wzór formularza reklamacyjnego

Miejscowość, data ……………………………………………..

Dane Reklamującego ………………………

Nr paragonu/ nr faktury ………………………………..

Dowód zakupu …………………………………..

Zgłoszenie reklamacyjne (opis na czym polega wada) ……………………………………………………

Zgłaszane roszczenie ………………………………………..

Podpis Reklamującego ………………………….